Cranpool Geschäftsführer Wolfgang Grabner bezieht Position im Herbstmagazin Splish
So häufig wie heuer bin ich von Freunden, Bekannten aber auch Medien (Print, TV und Radio) noch nie auf unseren aktuellen Geschäftsgang angesprochen werden. Das Pool Geschäft boomt, so tönt es einem fast monoton entgegen. Grauschattierungen werden heutzutage generell gerne und von Medien prinzipiell ignoriert. Eindimensionale Berichte lösen bei mir immer das Bedürfnis nach Korrektur aus. Ich nütze also die Chance in meiner eigenen Kolumne dazu, aus der Cranpool Perspektive, Stellung zu nehmen.
Ja, Pools liegen im Trend und der Urlaub zu Hause wird jeden Tag immer beliebter. Das war auch schon vor Corona so. Klar ist auch, dass die im März 2020 verhängten Reisebeschränkungen nicht ohne Folgen blieben Die Nachfrage bestimmt das Angebot. Im Amerika der 80 er Jahre wurde schon spöttisch bemerkt, dass jeder der eine Schaufel zu Hause hat, im Pool Geschäft tätig ist. Ob im Fachhandel, Bau Markt, beim Möbelhändler, via Kataloghandel und jetzt auch schon seit vielen Jahren im Internet. Pools kann man fast überall, teilweise erstaunlich günstig kaufen. Der Kunde hat die Qual der Wahl. Cranpool, Poolpionier seit 1967, muss sich laufend in einem immer dichter werdenden Umfeld an Mitbewerbern neu ausrichten.
Wir sind stolz darauf mit Produkten aus Serienfertigung geholfen zu haben, dass Badevergnügen für eine breite Mittelschicht, erschwinglich gemacht zu haben. Mit den Jahren haben sich auch unsere persönlichen Ansprüche an die Qualität weiterentwickelt. Cranpool verwendet daher, wo immer möglich, hochwertige Komponente „Made in Austria“. Das Massengeschäft überlassen wir schon seit Jahrzehnten anderen. Made in China dominiert überall das Bild, wo der Preis im Fokus steht. Aber lokale Fertigung von Kernkomponenten bedeutet noch lange nicht, dass wir von den massiven Störungen der internationalen Lieferketten nicht betroffen waren bzw. noch sind.
Wir leben in einer unglaublich vernetzten Welt und wenn der Suezkanal gesperrt ist oder wenn sich Frachtraten vervielfachen, dann trifft uns das alle. Ganz abgesehen davon, dass mancher lokale Vorlieferant in der Metallindustrie auf Grund von Kurzarbeit, für Kleinserien die Produktion unter den aktuellen Rahmenbedingungen nicht wirtschaftlich hochfahren konnte. Auch unsere internen Ansprüche an die Dienstleistung hat sich weiterentwickelt. Wer ungetrübten Badespaß verspricht muss Montage und Service beherrschen.
Der vielerorts beklagte Mangel an Fachkräften trifft auch uns. Ein Pool kann man nicht vom Homeoffice aus aufstellen und die Arbeit im Freien bei Hitze und Kälte 5 Tage die Woche finden viele junge Menschen nicht attraktiv. Im Ergebnis kämpfen wir schon seit Jahren damit das Ausscheiden von Altgedienten durch Neue, gut geschulte Mitarbeiter auszugleichen. Da noch kein Meister vom Himmel gefallen ist, braucht es hier Geduld und Ausdauer. Gute Arbeit sollte honoriert werden. Wir setzen also auf nachhaltige Personalentwicklung, wen wir heute ausbilden, dem wollen wir auch nach dem Ende dieses Hypes Arbeit und Perspektiven bieten können. Wir bitten also um Nachsicht, wenn es manchmal etwas länger dauert.
Und damit der Pool zu Saisonstart auch wirklich startklar ist, mein Tipp: Prüfen Sie Ihre Filterpumpen, automatischen Sauger etc. vor der Einwinterung und senden Sie uns diese über die Winterpause zum Service. Im Frühjahr staut es hier regelmäßig. Wenn Sie uns Ihre Reparaturen oder Wartungsarbeiten gleich jetzt im Herbst geben, erledigen wir diese bis spätesten 01. Mai 2022 garantiert oder die Reparatur erfolgt ohne Berechnung. Das verspreche ich!
Falls einmal etwas nicht klappt, sagen Sie es uns, dass hilft uns besser zu werden. Lob motiviert bekanntlich noch mehr. An dieser Stelle möchte ich mich bei Ihnen für die zahlreichen Beiträge bedanken. Diese stellen wir unter https://www.cranpool.com/category/referenzen/ gerne auf unsere Homepage.
Falls Sie uns was zu sagen haben, tun Sie das bitte und schicken Sie es direkt an wolfgang.grabner@cranpool.at Wir freuen uns auch über Ihr Lob auf Facebook, Herold, Google Business oder anderen sozialen Medien.
Ganz zum Schluss möchte ich mich dafür bedanken, dass nach Ende der Zusammenarbeit mit dem Lagerhaus/Baywa Zentraleinkauf viele Kunden jetzt wieder direkt bei uns einkaufen. Ob persönlich oder On-Line, auf https://easyshop.cranpool.com jeder Einkauf stärkt unser Sortiment. Wer den beliebten Cranpool Newsletter Splash noch nicht bekommt bitte einfach unter https://www.cranpool.com/easy-kontakt die Option Newsletter ankreuzen. Wir freuen uns über jeden Kontakt mit Ihnen.
Herzlichst Ihr Mag. Wolfgang Grabner
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